🎧 دعم فني 24/7
كيف يمكننا مساعدتك؟
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة تواجهك. تواصل معنا عبر القناة التي تناسبك.
❓ أسئلة شائعة
الإجابات على أهم استفساراتك
قبل التواصل معنا، قد تجد إجابة سؤالك هنا
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور؟
اضغط على "نسيت كلمة المرور" في شاشة تسجيل الدخول، وأدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. ستصلك رسالة بإعادة التعيين فوراً.
هل يمكنني استخدام النظام على أكثر من جهاز؟
نعم، يمكنك تسجيل الدخول من أي عدد من الأجهزة. البيانات تتزامن تلقائياً بين جميع الأجهزة عبر السحابة.
كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية لبياناتي؟
النظام يقوم تلقائياً بنسخ احتياطي يومي. يمكنك أيضاً تصدير بياناتك من الإعدادات > النسخ الاحتياطي في أي وقت.
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل التحويل البنكي، الدفع النقدي، وخدمات الدفع الإلكتروني المحلية. التفاصيل متاحة في قسم الفواتير داخل التطبيق.
هل يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت؟
نعم، يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من الإعدادات. يمكنك تصدير بياناتك قبل الإلغاء.
هل هناك نسخة للكمبيوتر؟
حالياً نحن ندعم iOS و Android فقط. نسخة الويب للكمبيوتر قيد التطوير وستتوفر قريباً.
✉️ تواصل معنا
أرسل رسالة مباشرة
املأ النموذج وسنقوم بالرد عليك في أقرب وقت